W oficjalnym komunikacie opublikowanym na stronie internetowej Auchan czytamy: "Stwierdzono przekroczenie najwyższego dopuszczalnego poziomu alkaloidów pirolizydynowych, co skłania nas do natychmiastowego wycofania poniżej wymienionej partii produktu". W centrum uwagi jest kmin rzymski mielony o wadze 15g, o kodzie EAN: 5901135032001. Produkt ten ma datę minimalnej trwałości do 05.05.2025 roku, a numer partii to 1395424.

Firma podkreśla, że bezpieczeństwo konsumentów jest priorytetem, dlatego też apeluje do wszystkich, którzy nabyli produkt z tej konkretnej partii, aby nie spożywali go. Zaleca się wyrzucenie produktu lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony. Dochodzenie w tej sprawie jest prowadzone w ścisłej współpracy z odpowiednimi organami regulacyjnymi.

Dodatkowo, Auchan zapewnia, że klienci, którzy zdecydują się zwrócić zakupiony produkt, otrzymają pełny zwrot środków. W ten sposób sieć supermarketów stawia na transparentność i troszczy się o bezpieczeństwo swoich klientów.

Przypomina się, że alkaloidy pirolizydynowe to substancje naturalnie występujące w niektórych roślinach, jednak ich spożycie w nadmiernych ilościach może być szkodliwe dla zdrowia. Auchan apeluje o ostrożność i przestrzeganie zaleceń bezpieczeństwa podczas korzystania z produktów spożywczych.