Aby otrzymać zaświadczenie przez Internet wystarczy skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Jak to zrobić? Przedsiębiorca składa wniosek o zaświadczenie poprzez swoje konto na portalu pue.zus.pl. Wybiera również, jak chce odebrać dokument. Jeśli wybierze pocztę elektroniczną, ZUS prześle zaświadczenie na jego skrzynkę odbiorczą w pue.zus.pl w postaci dokumentu elektronicznego (plik .xml). Zaświadczenie będzie opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym osoby uprawnionej do jego wydania.

Od kwietnia dokument „Zaświadczenie o niezaleganiu w opłacaniu składek” zmienił swój wygląd. Obecnie placówki legnickiego oddziału ZUS wydają zaświadczenie w formacie A4 na papierze firmowym właściwym dla terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W związku z tą zmianą, mogą powstać u płatników wątpliwości, czy dane zaświadczenie jest autentyczne.

Dlatego na stronie https://ssl.zus.pl/zn/ ZUS udostępnia formularz, który służy do poświadczania autentyczności wydanych przez ZUS zaświadczeń o niezaleganiu w opłacaniu składek. Wystarczy wpisać kilka danych zawartych w zaświadczeniu, aby otrzymać odpowiedź (numer, typ identyfikatora płatnika, identyfikator płatnika, datę wydania). Po wprowadzeniu danych i kliknięciu przycisku Szukaj następuje potwierdzenie faktu wydania przez ZUS zaświadczenia albo informacja o braku takiego zaświadczenia w ewidencji Zakładu.

Zaświadczenie z ZUS nadal można odebrać również poprzez tradycyjną pocztę lub osobiście w Salach Obsługi Klientów. Pracownicy legnickiego oddziału miesięcznie wydają klientom blisko 1000 zaświadczeń o niezaleganiu.